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　　自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，連雲港地稅局面向小微企業深度打造“服務零距離、滿意在地稅”服務品牌，不斷解決辦稅效能、維權減負、規範執法等方面存在的問題，最大限度地便利納稅人，最大限度地規範稅務人。
　　開展“青春飛揚，二維碼鏈接稅企”活動，通過製作、發放“二維碼服務卡”的形式，及時向小微企業投資者提供涉稅法律、法規、政策等信息咨詢服務；利用行風熱線、網上公告、電視、報紙、手機短信等多種平臺，及時發佈最新優惠政策，提升小微企業政策知曉率；完善國地稅互設窗口工作機制，創新“全天候無星期天”工作模式，推廣使用com-pos機和自助辦稅終端ARM機，真正實現365天全時段辦稅。
　　簡化辦稅流程，實現基本涉稅業務、低風險應對業務全部前臺統一辦理，精簡納稅人附報涉稅資料，推行免填單服務，為小微企業開闢辦稅服務綠色通道，提高辦稅效率。全面推廣“外網受理、內網流轉、限時辦結、外網出件”的網上辦稅服務措施，完善網上辦稅服務廳功能，優化納稅申報、發票業務、登記事項、涉稅申請、網上服務等各個模塊使用性能，引導並鼓勵企業通過互聯網辦理納稅申報、扣繳稅費、網開發票等涉稅業務，最大限度減少小微企業繳納成本。截至目前，該局已輔導小微企業辦理減免稅128次，共計減免稅額60餘萬元。
　　以納稅人之家、納稅人學校為抓手，常態化開展納稅人培訓，印發“小微企業權益手冊”、“致納稅人一封信”，嚴格執行聽證制度，切實維護稅戶合法權益。舉辦小微企業及新辦企業集中培訓6期，專題培訓8期，培訓約800人次，還專門針對小微企業稅收優惠新政舉辦了2期專題輔導班，輔導小微企業會計人員230餘人次。建立完善12366信息交互機制、12366稅情分析制度和12366咨詢投訴轉辦督辦制度，充分發揮12366專家團隊作用，切實為小微稅戶排憂解難。截至7月底，12366服務熱線共受理人工電話21613個，在線咨詢2329個，發送短信9167條，其中7月以來，受理小微企業稅收優惠政策咨詢的電話、在線咨詢、短信等共258例。
　　連雲港地稅局　　（原標題：深入踐行群眾路線 深度服務小微企業）